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12 recursos de dispositivos móveis que ajudam a garantir a segurança dos dados corporativos

Nossos corações  podem pular uma batida toda vez que colocamos as mãos no bolso e não conseguimos encontrar nosso telefone celular, e estamos cheios de pavor ao pensar em perder o dispositivo que contém nossas fotos pessoais e os dados corporativos salvos nele . Mas apenas extraviar um dispositivo não é como colocamos em risco os dados corporativos; pequenas ações em nossa vida cotidiana podem ter um grande impacto na segurança dos dados corporativos em nossos dispositivos.


O que é gerenciamento de segurança móvel?


Gerenciamento de segurança móvel (MSM) é um termo que se refere às ações tomadas para proteger dispositivos móveis e os dados que eles contêm. O MSM pode ser proativo ou reativo, com base em se a ação é executada antes ou depois do dispositivo ou dados serem comprometidos. As ações proativas incluem a proteção de dados e dispositivos contra violações de dados usando senhas, criptografia e contêiner. Ações reativas são aquelas executadas após a perda ou roubo de um dispositivo ou a violação de dados. Isso pode incluir bloquear e localizar remotamente os dispositivos ou limpar os dados presentes nos dispositivos.


Por que o gerenciamento de segurança móvel é importante nas organizações?


À medida que o uso de  dispositivos móveis nas organizações continua a crescer, os cibercriminosos estão encontrando métodos mais novos para explorar dados corporativos. Os dispositivos móveis não protegidos funcionam em proveito dos invasores, portanto, as organizações devem trabalhar duas vezes para protegê-los. De acordo com um estudo recente da Verizon , muitas organizações estão colocando a segurança de dispositivos móveis em segundo plano, e isso aumentou o risco de perda de dados, tempo de inatividade e danos às relações com os clientes e à reputação da organização.


Apesar de avisado de que a conexão a uma rede Wi-Fi não segura pode levar a uma violação de dados, inúmeros funcionários ainda se conectam a fontes Wi-Fi abertas disponíveis em aeroportos, cafés e outros locais públicos. De acordo com o mesmo estudo da Verizon acima, 81% dos entrevistados admitiram conectar dispositivos móveis para abrir fontes Wi-Fi, apesar de serem proibidos pelas políticas da empresa. Pequenas ações como essas podem resultar em uma grande perda de dados e dificuldades financeiras para a organização.


Aqui estão algumas outras  ações que colocam em risco os dados corporativos:

  1. Download de aplicativos de fontes não verificadas : os aplicativos adicionados à Apple App Store ou à Google Play Store são verificados quanto a ameaças como malware antes de estarem disponíveis para download. Isso garante aos usuários, com algum grau de certeza, que esses aplicativos são seguros. No entanto, o mesmo não pode ser dito para aplicativos baixados de outras fontes não verificadas, e isso aumenta as chances de violação de dados.

  2. Não revisando permissões de aplicativos : a maioria dos aplicativos solicita permissão para acessar determinadas funcionalidades do dispositivo, como câmera, informações de localização e contatos, quando usadas pela primeira vez. Algumas dessas permissões de aplicativos são necessárias para o funcionamento e outras estão disponíveis apenas para melhorar a experiência do usuário. Muitos usuários concordam com todas as permissões sem verificar por que um aplicativo específico exigiria acesso à galeria ou aos contatos.

  3. Mantendo o Wi-Fi e o Bluetooth sempre ativados : muitos usuários mantêm o Wi-Fi e o Bluetooth ativados o tempo todo, além de ativar a conexão automática, para facilitar o uso. Isso oferece aos invasores a oportunidade de se conectar aos dispositivos e acessar dados pessoais e corporativos armazenados.

  4. Executando um sistema operacional desatualizado : Toda atualização do sistema operacional introduz correções e patches de segurança para vulnerabilidades detectadas no sistema operacional anterior. A execução de um sistema operacional desatualizado aumenta a probabilidade de ataques cibernéticos usando as vulnerabilidades detectadas.

  5. Não usar uma rede virtual privada (VPN) ao acessar dados corporativos : Às vezes, é inevitável conectar-se a uma rede Wi-Fi não segura para acessar dados pessoais. Nesses casos, o acesso a dados corporativos não é recomendado. A probabilidade de um ataque cibernético pode ser reduzida se o usuário se conectar a uma VPN enquanto estiver acessando dados corporativos em uma rede não segura.

  6. Dispositivos de jailbreak ou root: os desenvolvedores de dispositivos móveis possuem certas restrições de segurança para proteger os dispositivos e os dados, mas para obter controle extra sobre os dispositivos, muitos usuários fazem o jailbreak ou os fazem root. Isso substitui as medidas de segurança e expõe os dispositivos e dados a ameaças cibernéticas.


Como as organizações podem proteger seus dispositivos móveis?


A maneira mais simples de proteger dispositivos é a educação dos funcionários, mas nem sempre é  melhor deixar dados corporativos confidenciais nas mãos dos funcionários sem uma camada adicional de segurança.


A maioria das soluções de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) oferece uma lista abrangente de recursos que ajudam a proteger dados e dispositivos corporativos. 


Os seguintes  recursos ajudam as organizações a proteger dados corporativos em dispositivos móveis:

  1. Criptografar dados corporativos : as soluções MDM podem exigir criptografia em dispositivos móveis usando os protocolos de criptografia embutidos disponíveis ou, para macOS e Windows, habilitar remotamente a criptografia usando o FileVault ou o BitLocker.

  2. Habilitar atualizações automatizadas do sistema operacional : as soluções MDM oferecem às organizações a capacidade de adiar, agendar ou automatizar atualizações do sistema operacional assim que estiverem disponíveis para o dispositivo. Atrasar as atualizações permite que as organizações testem as atualizações primeiro. O agendamento de atualizações evita o bloqueio da largura de banda que pode ocorrer se todos os usuários atualizarem seus aplicativos simultaneamente.

  3. Alavancar a conteinerização : nas organizações com um  ambiente BYOD (traga seu próprio dispositivo) , os usuários podem acessar dados corporativos usando aplicativos pessoais, o que aumenta a chance de violações de dados. As soluções MDM, no entanto, permitem que os administradores criem contêineres virtuais em dispositivos que impedem qualquer comunicação entre aplicativos pessoais e corporativos.

  4. Bloquear aplicativos em dispositivos : agora, os dispositivos móveis estão sendo usados ​​como dispositivos de ponto de venda (POS) em que os usuários precisam acessar um único aplicativo ou um conjunto de aplicativos. Nesses casos, os administradores podem usar uma solução MDM para executar apenas os aplicativos necessários no dispositivo e impedir que os usuários acessem outras funcionalidades e configurações do aplicativo.

  5. Exigir o uso de uma VPN : as soluções MDM podem pré-configurar VPNs para dispositivos e permitir que os usuários habilitem VPNs em dispositivos com um único clique. As soluções MDM também podem ativar automaticamente uma  VPN para aplicativos corporativos e recursos da Web.

  6. Aplicativos da lista negra : embora os aplicativos corporativos possam ser  instalados silenciosamente em dispositivos móveis, as soluções MDM também podem impedir que os usuários instalem outros aplicativos nos dispositivos ou restringir a instalação de certos aplicativos predefinidos.

  7. Restringir sites maliciosos : Na maioria das organizações, o acesso ao navegador não pode ser restrito. Nesses casos, as soluções MDM podem permitir que os administradores de sistemas selecionem quais recursos da Web podem e não podem ser acessados ​​a partir de dispositivos corporativos.

  8. Acesse o Exchange apenas a partir de dispositivos gerenciados : depois que um usuário souber as credenciais da conta corporativa do Exchange, ele poderá acessar o email mesmo a partir de dispositivos não autorizados. Isso pode resultar em violação de dados, pois os dispositivos não gerenciados não têm os mesmos padrões de segurança dos dispositivos gerenciados. As soluções MDM superam esse problema, permitindo que os usuários acessem contas corporativas do Exchange apenas a partir de dispositivos gerenciados .

  9. Detectar e remover dispositivos com jailbreak e raiz : os dados corporativos em dispositivos com raiz ou jailbroken estão sempre em risco. As soluções MDM podem detectar  dispositivos com jailbreak ou  raiz e removê-los da rede para garantir que dispositivos não compatíveis não possam acessar dados corporativos.

  10. Ativar geocerc : As organizações também podem executar ações remotas, como tocar um alarme, limpar os dados corporativos ou redefinir o dispositivo quando ele sai de uma área predefinida .

  11. Rastrear a localização do dispositivo : rastrear a localização de um dispositivo é uma das maneiras mais fáceis de começar a protegê-lo. As soluções MDM permitem que os administradores de TI localizem remotamente os dispositivos o tempo todo ou sob demanda quando um dispositivo é perdido ou roubado. Algumas soluções MDM também permitem que os administradores de sistema rastreiem e mantenham um histórico dos locais dos dispositivos . Isso é útil quando os dispositivos são entregues aos motoristas pelos serviços de táxi ou por razões logísticas.

  12.  Executar ações remotas : quando um dispositivo é perdido ou roubado, as soluções MDM permitem que os administradores de sistemas executem várias ações remotamente no dispositivo, dependendo se o dispositivo pode ser recuperado ou não. A primeira etapa se um dispositivo estiver fora do lugar é bloqueá-lo remotamente com uma senha e localizá-lo. Quando o dispositivo estiver localizado, se não puder ser recuperado, ele deve ser redefinido para as configurações de fábrica ou os dados corporativos devem ser limpos.


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